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FAQ – Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
1 à 4 jours ouvrés au Royaume-Uni
Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Les options de paiement suivantes sont disponibles chez Maidesite :
- PayPal
- Carte bancaire (MasterCard et Visa)
- Klarna (Achetez maintenant, payez plus tard)
Quelle est la durée de garantie des produits Maidesite ?
Nous offrons une garantie de 5 à 10 ans sur les bureaux et cadres réglables en hauteur, ainsi qu’une garantie de 5 ans sur les accessoires. En cas de réclamation sous garantie, vous pouvez choisir entre une réparation gratuite, un remboursement ou un remplacement équivalent. La garantie ne couvre pas les dommages indirects, l’usure normale ou les dommages résultant d’une mauvaise utilisation ou d’un entretien inapproprié. Les frais de retour sont pris en charge par Maidesite. Avantage majeur : vous n’avez pas à prouver que le défaut existait au moment de la livraison. Vous achetez en toute sérénité.
Quels sont les frais de livraison pour ma commande ?
Les clients au Royaume-Uni bénéficient de la livraison gratuite. Nous livrons également dans d’autres pays européens. En cas de question concernant l’expédition, n’hésitez pas à contacter le service client Maidesite par e-mail : contact@maidesite.co.uk.
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